1. TERMINY I DEFINICJE
1.1. System – usługa oprogramowania Ezefs.
1.2. Program – oprogramowanie komputerowe, do którego wyłączne prawa posiada Operator, dostępne pod adresem ezefs.com w Internecie i przeznaczone do samodzielnego prowadzenia podstawowej księgowości.
1.3. Aktualizacja Programu – oprogramowanie komputerowe zmieniające, zastępujące i/lub uzupełniające Program i/lub jego składniki. Wszystkie aktualizacje są integralną częścią Programu.
1.4. Oficjalna strona internetowa Systemu – strona zawierająca System, pakiety, warunki oraz inne niezbędne informacje.
1.5. Strona rejestracji – strona internetowa pod adresem ezefs.com, służąca do wprowadzania danych przy rejestracji użytkownika.
1.6. Akceptacja warunków użytkowania – pełna i bezwarunkowa akceptacja Warunków poprzez wykonanie czynności określonych w punkcie 2.2.
1.7. Usługa – usługa świadczona przez System dla Klienta w trybie online.
1.8. Konsultacja – doradztwo dotyczące możliwości Systemu.
1.9. Plan – zestaw oprogramowania oferowany w ramach Systemu.
1.10. Funkcjonalność – zestaw narzędzi.
1.11. Baza danych – informacje wprowadzone przez Klienta do Systemu.
1.12. Okres świadczenia usług – okres 30 dni, w którym Klient korzysta z wybranego planu.
1.13. Opłata za użytkowanie – opłata pobierana za okres korzystania z usługi.
1.14. Wykonawca – osoba prawna posiadająca wszystkie prawa do Systemu.
1.15. Klient – osoba prawna lub fizyczna, zarejestrowana w Systemie.
1.16. Strony – Wykonawca i Klient.
1.17. Użytkownik – osoba, której Klient umożliwił korzystanie z Systemu.
1.18. Login i hasło – dane dostępowe utworzone przez Klienta w celu zapewnienia bezpieczeństwa.
2. PRAWO UŻYTKOWANIA
2.1. Klient otrzymuje niewyłączne prawo do korzystania z Systemu w ramach wybranego planu.
2.2. Potwierdzenie przekazania opłaty na konto bankowe Wykonawcy oznacza bezwarunkową akceptację Warunków i pełne ich przestrzeganie.
3. ŚWIADCZENIE USŁUG
3.1. Klient zobowiązany jest zapoznać się z oferowanymi usługami i cenami na oficjalnej stronie Systemu.
3.2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za dane wprowadzone do Systemu oraz za używanie loginu i hasła.
3.3. Czynności wykonane z użyciem danych zarejestrowanego Klienta są uznawane za działania Klienta.
3.4. Czynności wykonane z użyciem danych zarejestrowanego Użytkownika są uznawane za działania Użytkownika.
3.5. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp osób trzecich z wykorzystaniem danych Klienta lub Użytkownika.
3.6. Klient i Użytkownik zgadzają się na otrzymywanie informacji o Systemie drogą mailową. Mogą zrezygnować z ich otrzymywania.
4. PRAWA I OBOWIĄZKI WYKONAWCY
4.1. Wykonawca zobowiązuje się:
4.1.1. świadczyć usługi zgodnie z opisem opublikowanym na oficjalnej stronie,
4.1.2. zapewnić dostęp do usług nie później niż w ciągu trzech dni roboczych od otrzymania płatności,
4.1.3. zapewnić dostęp do funkcjonalności wynikającej z wybranego planu,
4.1.4. zapewnić sprawne działanie Systemu (nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia niezależne od niego),
4.1.5. chronić dane Klienta,
4.1.6. w przypadku braku środków na koncie Klienta – przechowywać dane przez jeden miesiąc, po czym usunąć je,
4.1.7. dostosować System do wymagań prawa,
4.1.8. nie udostępniać danych Klienta osobom trzecim, z wyjątkiem uprawnionych organów.
4.2. Wykonawca nie świadczy doradztwa z zakresu rachunkowości ani tworzenia dokumentów prawnych.
4.3. Wykonawca nie komentuje obowiązujących przepisów.
4.4. Wykonawca może wdrażać przepisy w dowolnej formie, niebędącej w sprzeczności z prawem.
4.5. Wykonawca nie odpowiada za nieumiejętne korzystanie z Systemu.
4.6. Wykonawca nie udostępnia dokumentacji technicznej.
4.7. Wykonawca ma prawo:
4.7.1. zablokować dostęp, jeśli dane rejestracyjne są błędne lub nieaktualne,
4.7.2. wprowadzać zmiany techniczne,
4.7.3. przechowywać dane w chmurze,
4.7.4. czasowo wstrzymać świadczenie usług z przyczyn technicznych,
4.7.5. ograniczyć dostęp w przypadku zaległości płatniczych.
5. PRAWA I OBOWIĄZKI KLIENTA
5.1. Klient zobowiązuje się:
5.1.1. zapoznać się z Systemem,
5.1.2. używać go zgodnie z prawem,
5.1.3. podać prawdziwe dane i je aktualizować,
5.1.4. zapłacić za usługę zgodnie z punktem 6.
5.2. Klient i Użytkownik nie mogą przekazywać swoich praw osobom trzecim.
5.3. Klient ma prawo:
5.3.1. zmienić plan usług,
5.3.2. zrezygnować z usług z miesięcznym wypowiedzeniem drogą elektroniczną.
6. CENA I ROZLICZENIA
6.1. Opłata odpowiada cenie planu wybranego przez Klienta.
6.2. Zakres wykorzystania nie wpływa na cenę.
6.3. Opłata pobierana co 30 dni.
6.4. Płatność musi być dokonana najpóźniej 3 dni przed rozpoczęciem okresu.
6.5. Płatność na podstawie faktury, możliwa przedpłata.
6.6. Płatności miesięczne, kwartalne lub roczne według zgłoszenia Klienta.
6.7. Płatności przelewem bankowym, linkiem płatniczym lub kartą – bez transakcji gotówkowych.
6.8. W przypadku opóźnienia zastosowanie ma punkt 4.7.4.
6.9. Wykonawca może zmienić ceny z miesięcznym wyprzedzeniem. Dla usług opłaconych z góry ceny nie ulegają zmianie.
6.10. W przypadku wcześniejszej rezygnacji, możliwy zwrot nadpłaty proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu, wyłącznie na konto bankowe Klienta.
7. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
7.1. Klient powierza przetwarzanie danych osobowych Wykonawcy, za zgodą osoby, której dane dotyczą.
7.1.1. Wykonawca przestrzega zasad prawa przy przetwarzaniu danych.
7.1.2. Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do działania Systemu.
7.2. Wykonawca zapewnia poufność i bezpieczeństwo danych.
7.3. Wykonawca nie musi uzyskiwać zgody osoby, której dane dotyczą, działając na zlecenie Klienta.
7.4. Klient odpowiada wobec osób, których dane dotyczą.
8. POUFNOŚĆ
8.1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności danych osobowych, tajemnicy handlowej i bankowej, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
8.2. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wiedzy, informacji i dokumentów uzyskanych w związku z korzystaniem z Systemu.
9. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON
9.1. W przypadku opóźnienia płatności usługi mogą zostać wstrzymane.
9.2. Przy technicznej niemożliwości świadczenia usług – 30 dniowe powiadomienie.
9.3. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników ani nieautoryzowane logowania.
9.4. Wykonawca nie odpowiada za problemy z dostępem do Systemu z winy dostawcy Internetu.
10. SIŁA WYŻSZA
10.1. Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie umowy w przypadku wystąpienia siły wyższej (np. klęski żywiołowe, wojna, ataki ddos).
10.2. Strony zobowiązują się dołożyć wszelkich starań, by usunąć skutki takich zdarzeń.
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
11.1. Dane wprowadzone do Systemu są własnością Klienta i chronione zgodnie z przepisami prawa.
11.2. Spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez Sąd Rejonowy w Harju (Estonia).
11.3. Termin przedawnienia roszczeń wynikających z Warunków wynosi jeden rok.